[Nlnog] spam / geen spam?

On Sun, 4 Dec 2005, Rejo Zenger wrote:

Maar goed, zoals ik al zei, ik vind dit erg. Erg triest.

Mijn ervaring (eigen meldingen, gesprekken met abuse handlers of hen die daar op strategisch niveau voor verantwoordelijk zijn) is dat een en ander nogal eens ingegeven wordt door de berg aan meldingen, waarvoor vervolgens een te inflexibel afhandelingsproces gedefinieerd wordt dat geen onderscheid maakt tussen hen *met* clue (tm) en hen *zonder* clue (tm). En hen *met* clue dus ook dezelfde responses geeft als hen zonder clue. Quite unpractical. Jan