On Mon, 10 Feb 2003 juridisch at domain-registry.nl wrote: [ over het combineren van verschillende tickets in 1 mailtje ]

Het opvragen van verhuisformulieren n.a.v. een melding staat los van de automatische berichten die u van het DRS systeem ontvangt. Ook in de toekomst zal ik meerdere domeinnamen noemen in mijn handmatige e-mail als ik van meerdere domeinnamen de formulieren opvraag bij Business Internet Trends.

Jullie zouden een beetje meer begrip kunnen tonen voor ISP's die - net als jullie - vanwege het aantal aanvragen genoodzaakt zijn de afhandeling te automatiseren. Het opvragen van formulieren staat *niet* los van de aanvraag, want het zal door dezelfde mensen moeten worden afgehandeld, die hebben de formulieren immers in hun bezit. Op het moment dat jullie tickets gaan combineren in 1 e-mail, kunnen ze niet meer automatisch verwerkt worden. Jullie standpunt dat het los van elkaar zou staan is dus niet terecht. En al *zou* het terecht zijn, dan zouden jullie zo'n verzoek dus ook naar een ander e-mail adres moeten sturen.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben ge?nformeerd.

Nee dus, hier is het laatste woord nog niet over gevallen. NLIP en NLNOG leden: Ik kan me niet voorstellen dat ik de enige ben die continue tegen een muur van onwil, onbegrip en arrogantie bij SIDN aan loopt. Hoe zit dat bij jullie? -- __________________ Met vriendelijke groet, /\ ___/ Alex Bik /- \ _/ Business Internet Trends BV AB2298-RIPE /--- \/ __________________