On Fri, Dec 27, 2002 at 12:16:21PM +0100, Alex Bik wrote:

Zijn er hier nog meer mensen die de (e-mail) communicatie met de stichting geautomatiseerd hebben? Zo ja:

We merken de laatste tijd steeds vaker dat er fouten zitten in het systeem van de stichting (DRS), waardoor verkeerde statusmeldingen worden verstuurd. Een tijdje geleden is de '700' ingevoerd, een bericht wat je attendeert op het feit de termijn voor het draaien van secondary (na het wegverhuizen van een domeinnaam) is verstreken en dat je hem dus uit de DNS mag mikken. Probleem hierbij is alleen dat het regelmatig voor komt dat SIDN ten onrechte een '700' stuurt. Na een overdracht bijvoorbeeld. Nu worden 700's bij ons (nog) niet automatisch verwerkt, maar als dat wel zo zou zijn, hadden we inmiddels wel een aantal terecht pissige klanten gehad, met dank aan SIDN..

Hebben jullie dit soort problemen ook, en zo ja: Wat doen jullie er aan? Is het misschien zinvol om eens met z'n allen tegen die gasten op te treden?

We hebben een tijdje problemen gehad (aantal weken geleden) SIDN zette de domeinnaam niet meer in de subject etc, dus de hele boel liep lekker in de soep hier. We zijn nogal pissig geworden, sidn "geschopt" en ze hebben het weer terug gebracht naar de oude situatie. Ik krijg steeds meer het gevoel dat ze "gewoon" maar dingen aanpassen. -- Met vriendelijke groet/With kind regards, Chris Mentjox CABLE & WIRELESS Delivering the Internet promise(tm) URL: http://www.widexs.nl Email: Chris.Mentjox at cw.com Tel: +31 (0) 23 5698070 Fax: +31 (0) 23 5698099