*voorzichtig om het hoekje van de deur kijk* Iedereen nog in een diepe slaap hier? Volgens mij ben ik echt de eerste van het nieuwe jaar (of iemand heeft me van de ontvangst lijst geflikkerd) of niet :) ? Even een vraag waar ik me nog nooit van heb afgevraagd wat voor kwaad het zou kunnen: als ik een annex-a router op een annex-b lijn hang: kan dat er voor zorgen dat de aangesloten PABX (nouja, een quattrovox) en de DSLAM kaart onherstelbaar verwoest? Bovenstaand scenario is bij een klant gebeurd en die claimt nu schade aan zn quattrovox EN aan de 'wijkcentralekaart' (God knows hoe ie aan die info zou moeten komen, maar goed) en stelt ons aansprakelijk en vraagt ons 'creatief' te zijn en met een oplossing te komen. Mijn eerste reactie was "bullshit" maar ik twijfel toch en in dit geval heb ik feiten nodig, geen onderbuikgevoelens. Anyone? Arjan
On Wed, 25 Jan 2006, Arjan van der Oest wrote:
Even een vraag waar ik me nog nooit van heb afgevraagd wat voor kwaad het zou kunnen: als ik een annex-a router op een annex-b lijn hang: kan dat er voor zorgen dat de aangesloten PABX (nouja, een quattrovox) en de DSLAM kaart onherstelbaar verwoest?
Wij hebben drie quattrovoxen versleten. De eerste hield er vanzelf me op, de twee gingen stuk naar een power outage van de centrale, en de derde door gewoon de stekker van stopcontact te wisselen. Die dingen gaan stuk als er al alleen naar kijkt, dus als je er 50 volf doorheen gooit zou het me niet verbazen dat het stuk is. Maar ook als de klant gewoon een powercycle doet kan dat ook de oorzaak zijn geweest. Paul
On Wed, 25 Jan 2006, Paul Wouters wrote:
Wij hebben drie quattrovoxen versleten. De eerste hield er vanzelf me op, de twee gingen stuk naar een power outage van de centrale, en de derde door gewoon de stekker van stopcontact te wisselen. Die dingen gaan stuk als er al alleen naar kijkt, dus als je er 50 volf doorheen gooit zou het me niet verbazen dat het stuk is. Maar ook als de klant gewoon een powercycle doet kan dat ook de oorzaak zijn geweest.
De kwaliteit van de Quattrovox staat hier niet ter discussie :) Naar mijn beste weten zetten de CPE's geen spanning op de lijn, dat doet de CO (en of de fantoomvoeding) voor je. a.
On Wed, 25 Jan 2006, Paul Wouters wrote:
Wij hebben drie quattrovoxen versleten. De eerste hield er vanzelf me op, de twee gingen stuk naar een power outage van de centrale, en de derde door gewoon de stekker van stopcontact te wisselen. Die dingen gaan stuk als er al alleen naar kijkt, dus als je er 50 volf doorheen gooit zou het me niet verbazen dat het stuk is. Maar ook als de klant gewoon een powercycle doet kan dat ook de oorzaak zijn geweest.
De spanning op de lijn is bij ISDN 90 volt, maar dat is het punt niet. Die spanning dient om de NT-1 te voeden (fantoomvoeding noemen ze dat), die komt niet op je randapparatuur terecht. Als je een ISDN telefoon hebt die spanning nodig heeft, moet je de NT-1 in het stopcontact steken. Niet omdat de NT-1 zelf die stroom nodig heeft, maar omdat er ook een voedinkje in zit om randapparaten te voeden die dat nodig hebben. Voor een quattrovox is dat niet van toepassing, die heeft zijn eigen voeding. -- Met vriendelijke groet, Alex Bik, BIT BV AB2298-RIPE
On Wed, 25 Jan 2006, Arjan van der Oest wrote:
Volgens mij ben ik echt de eerste van het nieuwe jaar (of iemand heeft me van de ontvangst lijst geflikkerd) of niet :) ?
Even een vraag waar ik me nog nooit van heb afgevraagd wat voor kwaad het zou kunnen: als ik een annex-a router op een annex-b lijn hang: kan dat er voor zorgen dat de aangesloten PABX (nouja, een quattrovox) en de DSLAM kaart onherstelbaar verwoest?
a) de router kan nooit het probleem zijn geweest, hooguit de splitter. De router bepaalt immers niet wat er wel of niet vanaf de lijn naar de apparatuur van de klant wordt doorgegeven (en andersom). b) Ook als er een verkeerde splitter gebruikt is lijkt het me bijzonder onwaarschijnlijk omdat zowel bij annex-a als bij annex-b de gelijkspanningscomponent van het signaal naar de phone-poort van de splitter gaat, alleen wisselspanning boven een bepaalde frequentie gaat naar de modem-poort. En de wisselspanningscomponent levert nauwelijks vermogen (spanning * stroom) en kan dus ook niet veel schade aanrichten. c) Al had je er 230 aan gehangen, dan nog had zijn quattrovox heel moeten blijven. Die hangt niet rechtstreeks aan de lijn of aan de splitter, maar daar zit nog een NT-1 tussen. In dat geval had dus hooguit de NT-1 de geest kunnen geven. d) apparatuur die op het telefoonnet wordt aangesloten (zowel in de wijkcentrale als thuis) is doorgaans redelijk goed beveiligd tegen enge dingen op de lijn, om de doodeenvoudige reden dat er gemiddeld toch snel een paar KM koper tussen zit en het ook nog wel eens wil onweren. Niet dat het bliksem-inslag-bestendig is, maar wel dat het niet de geest geeft bij het eerste-de-beste inductiepiekje. Conclusie: ik geloof er geen zak van. -- Met vriendelijke groet, Alex Bik, BIT BV AB2298-RIPE
On Wed, 25 Jan 2006, Alex Bik wrote:
c) Al had je er 230 aan gehangen, dan nog had zijn quattrovox heel moeten blijven. Die hangt niet rechtstreeks aan de lijn of aan de splitter, maar daar zit nog een NT-1 tussen. In dat geval had dus hooguit de NT-1 de geest kunnen geven.
Heel sterk argument, helemaal niet bij stil gestaan _waar_ de componenten hangen ten opzichte van elkaar.
Conclusie: ik geloof er geen zak van.
Gecombineerd met het slappe lulverhaal dat er een kaart uit de wijkcentrale kapot zou zijn (ik ga bbned nog eens even pollen, just to be sure): ik dus ook niet :) thanks! arjan
participants (3)
-
alex＠bit.nl -
arjan＠vanderoest.net -
paul＠xtdnet.nl